Taller de capacitación sobre el rol del defensor del pueblo


Uno de los objetivos de este seminario es hacer saber a la población la función de esta institución en el país.

El defensor del pueblo está preocupado por la falta de conocimiento e información que hay en la población ecuatoguineana sobre el rol de esta institución y las funciones que desempeña en el país, por este motivo, ha visto bien organizar un seminario taller de capacitación e información para los periodistas de la región continental, para dotarles de toda información concerniente a este órgano, ya que los profesionales de los medios son la fuente de información de la población y quienes están en contacto continuo con los ciudadanos, de modo que, ellos a su vez, respondan y aclaren sus dudas, sobre todo hacerles conocer sus derechos.
El defensor del pueblo es una institución que está al servicio de todos los ciudadanos en el país, ya sean nativos o expatriados, está para defender y proteger sus derechos y libertades. Dado que es una institución al servicio de la población, es necesario que la misma esté informada sobre sus derechos y libertades, porque muchos de ellos sufren atropellos e intimidaciones de personas físicas e instituciones administrativas, precisamente por la falta de conocimiento hacia sus derechos como ciudadanos.
Por otra parte, Leví Barila Topolá ha dejado claro que «el defensor del pueblo, pese a que somos una institución al servicio de la población, no resolvemos todos los problemas de los ciudadanos, pero sí podemos asegurar que estaremos siempre disponibles para ellos y recordarles que nuestra institución funciona de forma gratuita y sin necesidad de asistencia letrada, el ciudadano simplemente debe presentarnos su queja de forma escrita, verbal, por correo electrónico, por teléfono o, en su caso, el buzón de quejas».
En otro momento de su intervención, Barila Topolá ha recalcado que el defensor del pueblo» tiene otro grupo de especial atención, de entre los cuales encontramos a víctimas de violación directa de derechos fundamentales, grupos sociales vulnerables/exclusión social, mujeres y niños».
Durante el seminario, el órgano encargado de defender a los ciudadanos y sus derechos, ha informado que la misma actividad se llevará a cabo en las cabeceras provinciales para extender más la difusión de su rol a la población que se halla en dichos lugares, para que ellos también gocen de esta información y que sepan que el defensor del pueblo está para atender, aclarar y orientarlos para conocer mejor sus derechos, libertades y obligaciones como ciudadanos.
Otra de las cosas que ha dejado claro, María Cristina, una de las ponentes, es la ubicación de la institución «aunque por ahora no contamos con oficinas en todo el ámbito nacional, seguimos haciendo lo mejor que podemos para que los servicios lleguen a todos los ciudadanos y para ello, se habilitarán buzones en las cabeceras provinciales que no dispongan de nuestras oficinas en el lugar, para que los residentes puedan dejar ahí sus inquietudes, también habrá un equipo que estará recolectando todo lo que se halle en los buzones y traerlo a nuestras oficinas de Bata así como de otros lugares».
El seminario ha contado con la participación de varios periodistas de diferentes medios, tanto los medios audiovisuales, como la prensa escrita.

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